Com a utilização de DIDs (Direct Inward Dialing), é possível atribuir números de telefone individuais para cada departamento ou funcionário, facilitando o direcionamento das chamadas e melhorando a eficiência no atendimento.
A telefonia tem evoluído bastante para permitir a otimização da comunicação. É através desse contexto que surge o conceito de FXO FXS Gateway Voip.
Agente de Software: Saiba como essa ferramenta funciona e quais são os principais benefícios que a implementação dela traz em ambientes corporativos.
Aprenda de uma vez por todas o que é o Service Desk! Não perca tempo e confira agora mesmo dicas para implementar na sua empresa!
Existem diversas ferramentas VoIP que possibilitam às empresas realizar ligações totalmente via internet, sem necessidade de uma companhia telefônica.
Conheça e entenda o que é a tecnologia da Voz sobre IP e saiba mais algumas especificidades dessa tecnologia de conexão a redes.
Você sabe quais são os tipos de terminação de voz para empresas e como cada uma delas pode influenciar em suas ligações? Conheça todos os tipos e como fazer a melhor escolha para o seu negócio.
A telefonia em nuvem ganhou espaço no mundo corporativo graças à evolução tecnológica que permitiu que esse avanço acelerasse as atividades com um sistema moderno de telecomunicações.